布局两年,抖音本地本地生活持续加码
原标题:布局两年,抖音本地本地生活持续加码
近日,有消息称,抖音本地生活在成都新建大本营,并成立了外卖业务和团购配送业务,已形成到家团购、到店团购、旅行等多方位的业务版图,且餐饮外卖业务将在上海、北京、成都等地试点,目前上述城市已开始启动餐饮产品运营等相关岗位的招聘。
除北京之外,抖音本地生活的成都大本营已集合了研发、创新业务、商业化等部门,比如,抖音生活服务商家专属经营平台“抖音来客”,就是由成都团队运营,运营主体为字节跳动在今年成立的成都所见所得科技有限公司,注册资本1亿元。
据一位成都的抖音本地生活员工透露,今年7月,抖音在成都成立了新的业务团队,可以理解为抖音版的大众点评,办公地位于成都OCG国际中心。成都作为字节跳动本地生活业务的重要据点,正在加速发展,作为抖音副总裁、抖音本地生活负责人的韩尚佑,也开始在成都和北京两地办公。
随着抖音本地生活将今年GMV目标提升至500亿,其业务盘子势必会进一步扩大,也将为抖音本地生活业务正在追求的业务和营收双向高速增长提供动力。
布局两年,抖音深入本地生活“腹地”
在视频、直播下方悬挂团购链接或商家信息入口,用户点击链接,即可在抖音在完成购买、到店核销等,这是抖音本地生活服务消费的一次闭环。而在从前大家的认知里,抖音仅仅只是一个观看短视频的app。两年的布局,让抖音在本地生活板块的业务越来越清晰。
2020年底,到店业务挂靠在一级部门“商业产品”之下立项,一年后,”生活服务”成立,作为一级部门与“商业商品”、“互娱社区”等部门并列。从此,抖音针对本地生活服务市场的一系列布局开始了。
升级企业号,推出团购功能,建立本地探店达人体系,达人可与商家展开合作,实地探店、拍摄视频,在视频上挂团购链接,每售出一单都能获得佣金,这些都是抖音在2020年所做的尝试。同年年底,抖音成立“本地直营业务中心”。
2021年4月,抖音引入服务商体系。服务商是第三方公司,拥有本地达人资源和运营经验。可以提供店铺运营、达人宣传、直播以及企业视频号运营等服务,并抽取服务费。抖音做的则是服务商的考核、管理工作。7月,抖音试点自营“心动外卖”,一度引发业内讨论。
今年3月,抖音推出本地商家门店管理、经营平台“抖音来客”;6月推出了生活服务营销平台“巨量本地推”。直至今年7月,抖音入驻商家的团购标签中出现“配送到家”字样,用户可以在拥有该标签的商家下单,商家联系第三方进行配送。今年8月中旬,抖音宣布与饿了么合作,双方将携手探索本地生活服务的新场景升级,连接商家与消费者,推出“即看、即点、即达”新服务模式,再次将本地生活推向风口。
直到近日抖音本地生活在成都新建大本营,无疑是抖音在本地生活板块探索上的一次跃进。
为何会选择成都?
抖音选择成都作为推进本地生活业务的新大本营,其实并未偶然。作为国内知名的网红城市之一,成都的吃喝玩乐等本地生活市场十分活跃,这也催生出不少本地生活服务公司在此经营。其中,由成都本土孵化的“联联周边游”,已成为国内头部的生活服务平台。
此外,成都的夜生活经济也十分发达,成为本地生活服务的又一大消费市场,2021成都夜间经济100个示范点位分别涵盖文化、旅游、体育、医美、亲子、购物、餐饮、街区、教育等10个领域。
可见,成都有着适合本地生活业务发展的土壤,这也是抖音选择成都作为本地生活业务新大本营的重要原因。当前,抖音本地生活业务正在成都不断深化与商家的合作,其中,餐饮、美甲美睫、酒旅、亲子、健身等行业的商家都是重点。
而随着抖音本地生活新建成都大本营,并在业务方面不断加码,成都将成为抖音本地生活业务在西部大区的重要据点,为抖音本地生活服务开疆扩土。
本地生活服务的市场空间
毫无疑问,本地生活服务具备巨大的增量空间。
数据显示,早在2020年,中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元,到2025年这一数字将会增长为35.3万亿元。不过,万亿元级的庞大市场之下,所有线上生活服务平台的渗透率不到15%。
规模巨大,线上渗透率不高,自然意味着市场前景广阔。,谁能深入渗透到本地生活的赛道,谁就能争取到更大的价值,创造更多的财富。拿美团来说,美团二季度财报显示,今年二季度美团实现营收509亿元,其中本地商业分部收入为368亿元,占比超七成。
正因如此,本地生活市场这块蛋糕才引来无数抢食者,短视频起家的抖音、电商起家的阿里,以及不甘心守着外卖的美团,各行业巨头不断在其中加码。而随着抖音的这次动作,可以预见,本地生活市场的竞争和争夺战势必将会更加激烈,谁胜谁败,我们拭目以待。
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